01. Mengendalikan amarah
02. Lapang dada untuk memberi maaf
03. Berinteraksi penuh cinta dan kelemahlembutan
04. Bersikap egaliter (Bersifat sama- Sederajat)
05. Meminta anak buah anda untuk memperlakukan anda sebagai orang biasa
06. Jangan main – main, pilihlah mereka yang berkompeten
07. Kedepankan melihat sisi positif dan kebaikan anak buah anda
08. Ciptakan suasana kerja yang menyenangkan
09. Ciptakan suasana kekeluargaan di lembaga
10. Memberikan julukan yang baik memekbulujarang.blogspot.com
11. Berpikirlah positif terhadap orang lain
12. Berbuat adil terhadap anak buah
13. Jangan pecah belah tim kerja
14. Jangan pernah merasa gagasan anda yang paling benar
15. Jangan terbiasa mencari – cari kambing hitam
16. Pertahankan optimisme anda
17. Ingat, lembaga yang anda pimpin adalah tanggung jawab anda
18. Hargailah gagasan orang lain
19. Terima dengan tulus semua masukan
20. Lebih banyak memberikan pujian dan jangan sering mengkritik atau menyalahkan
21. Berikan sambutan terbaik untuk anak buah anda
22. Verifikasi (Pemeriksaan Kebenaran) dan Klarifikasi (menjernihkan sesuatu yang sebenarnya)
23. Berani memberikan teguran memekbulujarang.blogspot.com
24. Perlakukan anak buah anda dengan sangat manusiawi
25. Bersikaplah realistis
26. Mendelegasikan tugas dengan cara yang terbaik
27. Biasakan saling terbuka dalam berkomunikasi
28. Berikan kesempatan anak buah agar kritis dan kreatif
29. Pembagian tugas yang jelas dan maksimalkan potensi yang ada
30. Selesaikan krisis dengan cerdas
31. Manajemen krisis
32. Berikan kepercayaan kepada anak buah anda
33. Jangan pernah tutup telinga anda
34. Tepati kata – kata dan janji anda.bld
sumber